Do identyfikacji relacji usługowej stosowany jest:

Globalny Numer Relacji Usługowej - GSRN (ang. Global Service Realtion Number).

Numer ten może być stosowany do identyfikowania usługobiorcy w kontekście relacji usługowej. Stanowi on unikalny i jednoznaczny numer identyfikacyjny dla usługodawcy do przechowywania danych związanych z usługą lub usługami świadczonymi na rzecz usługobiorcy. GSRN jest kluczem dostępu do informacji przechowywanych w systemach komputerowych lub informacji referencyjnych przesyłanych za pośrednictwem EDI.

GSRN może służyć do identyfikacji relacji usługowych w:

• przyjęciu do szpitali, stosowany do identyfikacji pacjentów w celu odnotowywania należności, badań medycznych, ...
• czestnictwa w programach Frequent Flyer, do odnotowywania nagród, życzeń i preferencji, ...
• uczestnictwa w programach lojalności klientów, do odnotowywania wizyt, wartości zakupów, nagród, ...
• członkostwa klubów, do odnotowywania praw, korzystania z urządzeń, opłat,...
• umów serwisowych np. na TV lub komputer, do zarządzania uzgodnionymi usługami,...

GSRN jest drukowany w kodzie kreskowym GS1-128 z IZ (8018).

Należy zauważyć, że GSRN nie jest przeznaczony do identyfikacji pojedynczej usługi jako jednostki handlowej. Nie służy również do identyfikacji jednostki fizycznej jako jednostki handlowej, ale może identyfikować jednostkę fizyczną dla celów usługowych (na przykład komputer z umową serwisową).

Struktura numeru GSRN

Numer GSRN w kodzie GS1-128



Więcej informacji: Specyfikacje ogólne GS1,  Rozdział 2, Zastosowanie systemu